FactoryGroup кейстеріСандар мен атқарылған жұмыс

Жобаларда сатылым, конверсия және өтінімдер қалай өзгерді.

01Kaspi

24.01–07.02.2024

Тапсырыстар сомасы 8,1 есе өсті

Тапсырыстар сомасы

250 680 ₸ → 2 029 825 ₸

Тауар карточкалары және жарнамалық ілгерілету.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Тауарларға қатысты өтінімдерді көбейтіп, сатып алушылар қызығушылығын тапсырысқа айналдыру.

Не істедік

Тауар карточкаларының мазмұнын, ұсынылуын және жарнамалық ілгерілетуді пысықтадық. Карточка сатып алушыға жарнамадан өткеннен кейін ұсынысты түсінуге көмектесті.

Нәтиже

Тапсырыстар сомасының өсімі — 1 779 145 ₸, алдыңғы кезеңмен салыстырғанда шамамен 710%. Көрсеткіш шамамен 8,1 есе артты.

Бұл кейсте түсім не пайда емес, тапсырыстар сомасы өлшенеді.

Қызмет туралы толығырақ

02Kaspi

19.06–19.07.202519.05–18.06.2025 кезеңімен салыстырғанда

Дүкен сатылымының өсуі

Сатылым

30 847 835 ₸ → 62 138 765 ₸

Карточкалар мен жарнама.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Тауар карточкалары мен жарнама арқылы дүкен сатылымын дамыту. Нәтижені ақшалай және сатылған тауар санымен бағалау.

Не істедік

Ілгерілетуді дүкеннің сатылым деректерімен салыстырып, карточкалардағы тауар ұсынылуымен және жарнамамен жұмыс істедік.

Нәтиже

Сатылым 31 290 930 ₸-ге — шамамен 101%-ға өсті. Сатылған тауарлар: 4 111 → 14 577 дана. Өсім — 10 466 дана, шамамен 255%.

Қызмет туралы толығырақ

03Kaspi

08.07–08.10.2023

Үш айлық ілгерілету

Тапсырыстар сомасы

7 085 255 ₸

Сатылым +146%

Карточкалар мен жарнама.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Тауарлардың ұсынылуын жарнама арқылы клиент тартумен байланыстырып, үш ай бойы дүкен сатылымын дамыту.

Не істедік

Тауар карточкалары мен жарнамалық ілгерілетуді пысықтадық. Сатып алушы карточкадан жарнама ұсынысының түсінікті жалғасын табуы тиіс.

Нәтиже

Тапсырыстар сомасы — 7 085 255 ₸, өсім 103%. Сатылым: 2 532 055 ₸ → 6 229 690 ₸, өсім 146%.

Тапсырыстар сомасы мен сатылым — әртүрлі көрсеткіштер, олар бөлек есептеледі.

Қызмет туралы толығырақ

04Конверсия

Сайт және клиент тарту

5,5% → 20,3%

SEO, Яндекс Директ, аналитика және онлайн чат.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Сайтта мақсатты әрекет жасайтын келушілер үлесін арттыру.

Не істедік

SEO, Яндекс Директтегі жарнама, толық циклді аналитика және онлайн чатты біріктірдік. Аудитория тартумен, нәтижені өлшеумен және сайтта сұрақ қою мүмкіндігімен жұмыс істедік.

Нәтиже

Конверсия 5,5%-дан 20,3%-ға — 14,8 пайыздық тармаққа өсті. Қорытынды көрсеткіш бастапқыдан шамамен 3,7 есе жоғары.

Бастапқы сипаттамада салыстыру кезеңі мен нақты мақсатты әрекет ашып көрсетілмеген.

Қызмет туралы толығырақ

05Конверсия

Жарнама және қону беттері

17% → 26%

Сегменттеу, хабарландырулар және қону беттері.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Жарнаманың клиент сұрауына және қону бетінің мазмұнына дәлірек сәйкес келуі арқылы конверсияны арттыру.

Не істедік

Контекстік жарнамамен, аудиторияны сегменттеумен, хабарландырулармен және қону беттерімен жұмыс істедік. Жарнама хабарламасын адам сілтемеден өткеннен кейін көретін мазмұнмен байланыстырдық.

Нәтиже

Конверсия 9 пайыздық тармаққа — 17%-дан 26%-ға өсті. Салыстырмалы өсім — шамамен 53%.

Бастапқы сипаттамада салыстыру кезеңі көрсетілмеген.

Қызмет туралы толығырақ

06Түсім

Бизнестің ақшалай нәтижесі

1 600 000 ₸ → 2 250 000 ₸

Түсім өсімі — 650 000 ₸.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Бастапқы көрсеткіштер

Жұмысқа дейінгі түсім 1 600 000 ₸ болды. Кейсте бизнестің жұмысқа дейінгі және кейінгі ақшалай нәтижелері салыстырылады.

Нәтиже

Қорытынды түсім — 2 250 000 ₸. Өсім 650 000 ₸ немесе 40,6% болды.

Бастапқы сипаттамада нақты орындалған әрекеттер, бизнес атауы мен кезең ашып көрсетілмеген.

Қызмет туралы толығырақ

07Таргет

Жарнамадан келген өтінімдер

73 лид

8 800 көрсетілім

Лидтер — әлеуетті клиенттердің өтінімдері.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Таргеттелген жарнама арқылы әлеуетті клиенттерден өтінім алу.

Не істедік

Жарнама науқанын өткізіп, оны көрсетілімдер мен алынған лидтер бойынша бағаладық.

Нәтиже

Науқан 8 800 көрсетілімнен 73 лид әкелді. Өтінімдерді әрі қарай жұмысқа беруге болады.

Лидтер сатылымға тең емес. Нақты сатылым саны мен науқан кезеңі берілмеген.

Қызмет туралы толығырақ

08Бедел

Пікірлер мен кері байланыс

Рейтинг

4,1 → 4,7

Тапсырыстар: айына 213 → 247.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Бастапқы жағдай

Рейтинг — 4,1; тапсырыс саны — айына 213.

Не істедік

Клиент пікірлері мен кері байланыспен жұмыс істеп, наразылық себептері мен компанияға деген сенімге назар аудардық.

Нәтиже

Рейтинг 4,7-ге жетті. Тапсырыс саны айына 247-ге дейін — 34 тапсырысқа немесе шамамен 16%-ға өсті.

Кейсте екі көрсеткіштің бір мезгілдегі өзгерісі көрсетілген. Пікірлермен жұмыс тапсырыс өсімінің жалғыз себебі деп аталмайды.

Қызмет туралы толығырақ

09Конверсия

Сайттан келген өтінімдер

12% → шамамен 21%

Кейс материалдарындағы конверсия өсімі — 74%.

Талдауды ашуТалдауды жабу

Міндет

Сайттан өтінім қалдыратын келушілер үлесін арттыру.

Нәтиже

Конверсия 12%-дан шамамен 21%-ға өсті. Кейс материалдарында 74% өсім көрсетілген; қорытынды конверсия дөңгелектелген. Мақсатты сұраулар бойынша орындар да көрсетілген: Яндексте топ-3 және Google-да топ-5.

Бастапқы сипаттамада жұмыс тізімі, іздеу сұраулары мен кезең ашып көрсетілмеген.

Қызмет туралы толығырақ

10Геосервистер

Компаниямен байланыс

Профильге 32 578 өту

401: бағыт
338: сайтқа өту
36: «Қоңырау шалу» батырмасын басу

Талдауды ашуТалдауды жабу

Нені өлшедік

Ұйым профиліндегі пайдаланушы әрекеттері: кіру, бағыт құру, сайтқа өту және қоңырау шалу батырмасын басу.

Нәтиже

Профильге 32 578 өту, 401 құрылған бағыт, сайтқа 338 өту және «Қоңырау шалу» батырмасын 36 рет басу.

Бұлар сатылым емес, пайдаланушылардың әрекеттері. «Қоңырау шалу» батырмасын басу сөйлесу болғанын білдірмейді. Кезең көрсетілмеген.

Қызмет туралы толығырақ

Көрсеткіштер FactoryGroup жобаларының сипаттамалары бойынша берілген. Нәтижелер нақты жобаларға қатысты және осындай өсімге уәде бермейді.

Бизнесіңіздің міндетін талдаймыз

Тегін аудиттен бастап, келесі қадамдарды анықтаймыз.

Міндетті талқылау